Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.

1. Titolare del trattamento

Chiocciola Casa S.R.L. Sede legale: Via Mario Pagano 38, 20145 Milano P.IVA: 05930950968 Email: info@chiocciolacasaimmobiliare.com Telefono: 02 48009915

2. Dati raccolti

Raccogliamo i dati personali che ci fornisce volontariamente compilando i form (richiesta informazioni, valutazione immobile, contatto):

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono (facoltativo)
• Informazioni sull'immobile di interesse o da valutare
• Altri dati comunicati nei messaggi liberi

3. Finalità del trattamento

• Rispondere alle richieste di informazioni sugli immobili
• Effettuare valutazioni immobiliari su richiesta
• Fornire servizi di intermediazione immobiliare
• Adempiere a obblighi di legge

Solo previo consenso esplicito, i dati possono essere usati per comunicazioni commerciali.

4. Base giuridica

• Consenso esplicito (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) per comunicazioni commerciali
• Esecuzione misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

5. Modalità di trattamento

Dati trattati con strumenti elettronici, conservati su server protetti con misure di sicurezza adeguate. Accesso riservato a personale autorizzato.

6. Comunicazione a terzi

I dati non vengono diffusi né venduti. Possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, email) contrattualizzati come responsabili
• Autorità competenti su richiesta o per obblighi di legge

7. Periodo di conservazione

• Richieste informative: 24 mesi
• Valutazioni immobiliari: 5 anni
• Contratti conclusi: 10 anni (obbligo civilistico)
• Newsletter: fino a revoca consenso

8. I suoi diritti

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR può esercitare:

• Accesso ai dati
• Rettifica
• Cancellazione (oblio)
• Limitazione del trattamento
• Portabilità
• Opposizione
• Revoca del consenso

Per esercitare i diritti: info@chiocciolacasaimmobiliare.com

9. Reclamo all'Autorità

Ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

10. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata.